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Allgemeines

Alle Regensburger Benutzer haben die Möglichkeit, gelöschte (NICHT sofort getilgte E-Mails) 90 Tage lang aus dem Archivsystem COI-Xtrend wiederherzustellen. Wie es gemacht wird sehen sie hier.

Das Wiederherstellen von wirklich gelöschten Nachrichten - denken Sie immer daran, zunächst im Papierkorb nachzusehen - ist für den Administrator extrem aufwändig (je nach Größe der Postoffice Datenbank ist 1 Tag durchaus realistisch), kann also nur in seltenen Ausnahmefällen vorgenommen werden. Deshalb sollten Sie selbst Vorsorge treffen. Dabei könnten Sie zunächst an eine passende Einstellung der Optionen zum automatischen Löschen der Mails denken oder insbesondere an die Archivierung alter Nachrichten auf CD-ROM oder Festplatte.

Sichern einzelner Nachrichten

Sie können eine oder mehrere Nachrichten (mit allen Anlagen) als Text- oder Rich-Text-Dateien sichern. Wählen Sie einfach die entsprechenden Nachrichten aus und rechts-klicken Sie auf "Speichern unter". Anschließend erscheint ein Dialogfenster, in dem Sie den Pfad zu einem Verzeichnis angeben können und die Codierung der Nachrichten (nur des E-Mail Textes) auswählen können.

Alternativ können Sie aber auch GroupWise im Caching-Modus ausführen. Dabei wird eine lokale Kopie der Datenbank erzeugt, die zwar nur in Intervallen aktualisiert wird (Ihre Mail kommt also im Zweifel später an) - aber eben auch die Möglichkeit einer Sicherheitskopie eröffnet. Haben Sie im Caching Mode (oder im Remote Mode) eine Sicherung Ihrer Mailbox vorgenommen, wird Ihnen dann jeweils eine Differenz zwischen dem Stand der zentralen Mailbox und der Sicherung zur Wiederherstellung angezeigt. Das bedeutet aber auch, dass Sie nur die Mails wiederherstellen können, die bis zum Datum der letzten Sicherung noch nicht gelöscht worden sind. Auch bei diesem System sind Sie also darauf angewiesen, eine sinnvolle Backup-Strategie zu entwickeln.

Sichern und Wiederherstellen der ganzen Mailbox

Einstellen des Caching-Modus

Stellen Sie zuerst unter "Werkzeuge - Optionen - Umgebung - Pfad zu den Dateien" einen vernünftigen Pfad für die Caching Mailbox ein. Vernünftig sind hier Pfade auf Ihrer lokalen Platte, z.B. "C:\GWCache". Initialisieren Sie dann den Caching Modus mit: "Werkzeuge - Mobildienst - Dieser Computer - usw....". Es wird nun eine komplette Kopie Ihrer Mailbox lokal abgelegt und anschließend GroupWise neu gestartet. Je nach Mailbox Grösse kann dies dauern ..... Der Lohn der Mühe ist ein wesentlich schnelleres Arbeitsverhalten (bei einem einigermaßen moderen Rechner). Im Hintergrund wird nun (solange GroupWise läuft) Ihre lokale Kopie permanent mit der Serverdatenbank abgeglichen. Sie können GroupWise künftig selbst dann starten, wenn keine Netzwerkverbindung vorhanden ist (alle Änderungen werden erst dann wieder syncronisiert wenn eine Netzverbindung verfügbar ist).

Wenn GroupWise neu startet, wechseln Sie in den Caching Modus:

Erstellen einer Sicherungskopie

Unter "Werkzeuge - Optionen - Umgebung -Sicherungsoptionen" können Sie nun einen Pfad zu einem Sicherungsverzeichnis angeben. Hier können Sie auch eine regelmäßige Sicherung konfigurieren.

Wiederherstellen von gelöschten Mails

Unter "Datei - Sicherungskopie öffnen" können Sie auf alle (seit der letzten Sicherung) gelöschten Objekte zugreifen. Es geht auch oben links mit dem Modus-Icon.

Backup-Strategien

Das Sicherungsverzeichnis beinhaltet nur einen einzigen "Snapshot" Ihrer Datenbank. Es empfiehlt sich also folgende Strategie:

Konsequenter Einsatz der Archivierung, um Platzprobleme zu vermeiden.
Regelmäßiges (nicht zu häufiges) sichern (so alle 7 bis 30 Tage).
Vor größeren Anderungen (z.B. Löschen Ihrer Termine des letzten Jahres usw.) sollten Sie die Sicherung manuell anstossen mit "Werkzeuge / Mailbox sichern".
Unter Umständen kann es sinnvoll sein, mehrere Sicherungskopien zu speichern, indem Sie das Verzeichnis entsprechend anpassen. Achten Sie hierbei aber auf den zur Verfügung stehenden Platz.