Support

Bei Fragen und Problemen rund um die IT an der Universität Regensburg helfen wir Ihnen gerne weiter. Unter Support stellen wir Ihnen Anlaufstellen und Unterstützung bereit - zum Beispiel in Form von Kurzanleitungen mit Informationen wie Sie unsere Angebote einfach und schnell nutzen können.

Support für Bedienstete

Benötigen Sie als Bediensteter einen persönlichen Ansprechpartner, so wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Workgroupmanager. Die Sprechzeiten entnehmen Sie bitte der Liste der Workgroupmanager.

Support für Studierende

Als Studierender können Sie sich am Infostand des Rechenzentrums persönlich beraten lassen. Schreiben Sie uns einfach: support@rz.uni-regensburg.de

Spezielle Sprechzeiten für MacOS und iOS

Wir bieten Ihnen kompetente Ansprechpartner bei Fragen rund um Apple Betriebssysteme. Rufen Sie uns einfach wegen der aktuellen Sprechzeiten unserer Mac Spezialisten an, bevor Sie mit Ihrer Frage an den Infostand kommen. So können wir garantieren, dass wir Ihnen weiterhelfen können.

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Fehlen Ihnen Informationen in unserem Service-Angebot? An welchen Stellen können wir unsere Anleitungen für Sie noch benutzerfreundlicher machen?

Gerne möchten wir unseren Service für Sie stets verbessern. Teilen Sie uns deshalb Ihre Anregungen und konstruktive Kritik über die folgende E-Mail Adresse mit:

support@rz.uni-regensburg.de