E-Mail-Knigge (Achtung: 2 Termine!)

Dutzende E-Mails schreiben und empfangen wir pro Tag. Dabei tappen viele unabsichtlich in das eine oder andere Fettnäpfchen. Das Online-Training „E-Mail-Knigge“ hilft dabei, zukünftig nicht nur professionell zu wirken, sondern auch Unstimmigkeiten und Missverständnisse zu vermeiden.
Sind wir ehrlich. Berufliche Korrespondenz geht heute oft so: Schnell ein paar E-Mails getippt, Verteiler möglichst groß, Anrede, Rechtschreibung halbwegs geprüft, Grußformeln – egal. Hauptsache, die Botschaft ist raus. Senden. Klick. Fertig. Und so werden tagtäglich zig E-Mails verschickt, die die/den Empfänger:in verärgern oder einfach nur unhöflich wirken. Mal ganz davon abgesehen, dass die Flut von E-Mails einer der größten Stressfaktoren der Berufswelt ist.
Mit dem vermittelten Wissen des Online-Trainings „E-Mail-Knigge“ wird es künftig relativ einfach sein, perfekte E-Mails zu schreiben und strukturiert mit E-Mails umzugehen.

Inhalte:

• Grundsätzlicher Umgang mit E-Mails (Antwortzeit, etc.)

• Aufbau einer E-Mail

• Positive Formulierungen

• Verteiler

• Wie gehe ich mit unhöflichen E-Mails um?

• E-Mails als Stressfaktor – und wie sich dies ändern kann

• Bearbeitung von Praxisbeispielen

   

Trainerin: Cindy Seifert (Kniggelicious®; Trainerin für Business-Etikette)

Termine:

25. November 2020, 8:00 - 12:30 Uhr
2. Dezember 2020, 8:00 - 12:30 Uhr

Teilnehmeranzahl: max. 10 Personen

Anmeldung via GRIPS bis 17. November 2020

Für den Online-Workshop ist ein PC/Laptop mit Video- und Audiofunktion notwendig. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Funktionen vorhanden sind.