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Notrufnummern

Achten Sie bei einem Notfall zunächst auf Ihre eigene Sicherheit. Leisten Sie, falls nötig, Erste Hilfe. Kontaktieren Sie Polizei und/oder Feuerwehr und Rettungsdienst. Beantworten Sie die Fragen der Leitstellen und bleiben Sie am Telefon. 

Feuerwehr: Im Brandfall Handfeuermelder betätigen und zusätzlich die Leitwarte der Universität unter der Nummer +49 941 943-3333 informieren. 

Medizinischer Notfall: 112
von dienstlichen Festnetz-Telefonen aus: 09-112
Denken Sie daran, den Rettungsdienst an einem der an der UR festgelegten Rettungspunkte zu treffen und an den Unfallort zu bringen.
Infos zu den Rettungspunkten im Intranet

Polizei: 110
von dienstlichen Festnetz-Telefonen aus: 09-110

Falls am Campus eine technische Störung auftritt, die unmittelbar behoben werden muss (z. B. Rohrbruch, Stromausfall, Ausfall wichtiger Anlagen), kontaktieren Sie bitte die Leitwarte der Universität:
Leitwarte der UR: + 49 941 943-3333
von dienstlichen Festnetz-Telefonen aus: 3333

Defibrillatoren (AED) an der Universität

Ein Defibrillator kann Leben retten: Das Gerät gibt einen elektrischen Impuls ab, der bei lebensbedrohlichen Herzrhythmusstörungen wie Kammerflimmern wieder einen normalen Herzschlag herbeiführen kann. Am Campus der Universität Regensburg befinden sich Defibrillatoren, mit deren Hilfe auch Laien im Notfall Leben retten können. 

Lageplan der Defibrillatoren auf dem Universitätscampus (öffnet neues Fenster). (nicht barrierefrei)
 

Unterstützung bei Störungen und Defekten

Wie kann ich einen Defekt melden?

Wenn die Tür quietscht, der Wasserhahn tropft oder der Lichtschalter nicht funktioniert, melden Sie die Störung bitte an die Abteilung Gebäude und Technik. Falls Sie ein Mitglied der Universität mit UR-Account sind, geht das am schnellsten über das Online-Formular FAMOSweb:

Defekt über FAMOS melden (externer Link, öffnet neues Fenster)

Was mache ich bei dringenden technischen Störungen?

Bei dringenden Störungen, die sofort behoben werden müssen (wie zum Beispiel einem Wasserrohrbruch, einem Stromausfall oder dem Ausfall wichtiger Anlagen), melden Sie sich bitte telefonisch bei der Leitwarte der Universität, die Sie über die Nummer +49 941 943-3333 erreichen. 

IT-Probleme? Passwort vergessen?

Anlaufstelle für Schwieirigkeiten rund um den UR-Account, das WLAN und die Computerarbeitsplätze am Campus, Software für Studierende oder das Thema Drucken und Kopieren ist der Servicedesk der Campus IT. 

Anleitungen und FAQs zur Selbsthilfe

Servicedesk der Campus IT

Support für SPUR, Flexnow und GRIPS

Das Supportteam für das Campusportal SPUR erreichen Sie via E-Mail an: spur​(at)​ur.de (öffnet Ihr E-Mail-Programm)

Für FlexNow ist das Zentrale Prüfungssekretariat Ihre Anlaufstelle: Kontaktformular (externer Link, öffnet neues Fenster)   

Bei Fragen zur E-Learning-Plattform GRIPS wenden Sie sich bitte an: servicedesk​(at)​ur.de (öffnet Ihr E-Mail-Programm)

 

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