Informationen und Dokumente für Telekommunikation & EDV

Telefon

Telefonauftrag zur Einrichtung oder Änderung eines Festnetzanschlusses	PDF-Formular *
Bedienungsanleitungen für Telefonapparate und Headsets	Webseite des Referats Nachrichtentechnik
Bedienungsanleitungen für die Sprach-/Fax-/Mailbox	Webseite des Referats Nachrichtentechnik
OpenScape UC (= Zugriff auf Ihren dienstlichen Telefonanschluss via WebClient; OpenScape UC leitet alle Anrufe an das von Ihnen bevorzugte Gerät, z.B. Ihr Mobiltelefon, weiter)	Webseite des Referats Nachrichtentechnik

*nur im Universitätsnetz verfügbar

Rückgabe von im Homeoffice genutzten Geräten

Falls Sie als Beschäftigte der UR aus dem Dienst ausscheiden – etwa um in Ruhestand zu treten oder um eine Tätigkeit an einer anderen Einrichtung aufzunehmen – denken Sie bitte daran, alle universitären EDV-Geräte (PC, Laptop, Webcam, Headset, WLAN-Stick oder ähnliches) zurückzugeben. Dabei gilt, dass alle Geräte, die durch das Referat II/4 – Verwaltungs-EDV ausgegeben worden sind und/oder nachträglich auf Kosten der Universität beschafft wurden, an das Referat II/4 übergeben werden müssen. Das Referat II/4 bittet für die Rückgabe um vorherige Terminabsprache. Im Übrigen sind die Geräte immer dort zurückzugeben, wo sie ausgeliehen bzw. beschafft wurden.

WLAN-Zugriff nach Passwortänderung

Es kommt häufiger vor, dass Nutzer:innen nach einer Passwortänderung keinen Zugriff mehr auf das Eduroam-WLAN haben. Um dieses Problem zu beheben, muss das alte Passwort aktiv gelöscht werden, um eine neue Verbindung mit Eduroam zu ermöglichen. Wie das funktioniert, erklärt die Handreichung der EDV-Verwaltung (Dokument nur im Uni-Netz verfügbar).

Anleitung für die Telearbeit

Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice können - eine stabile Internetverbindung vorausgesetzt - auch von zu Hause aus auf Ihren Dienstrechner und/oder dienstliche Laufwerke zugreifen. Wie das funktioniert erklärt die folgende Anleitung:

Anleitung: Telearbeit unter Benutzung des Arbeitsplatzrechners im Büro (PDF)